https://www.leathercraftbyjojo.nl
About our privacy policy (Dutch law)
Leathercraft by Jojo cares a lot about your privacy. We therefore only process data that we need for
(improving) our services and we handle the information we have about you and your use of carefully
collected our services. We never make your data available for commercial purposes
third parties.
This privacy policy applies to the use of the website and the services provided by it
Leathercraft by Jojo. The starting date for the validity of these conditions is 03/09/2020, with the publication
of a new version the validity of all previous versions expires. This privacy policy describes which data
is collected about you by us, what this data is used for and with whom and under what
conditions this data can possibly be shared with third parties. We also explain to you how
we store your data and how we protect your data against misuse and what rights you have with
with regard to the personal data you provide to us.
If you have any questions about our privacy policy, please contact our privacy contact person, u
find the contact details at the end of our privacy policy.
About data processing
Below you can read how we process your data, where we store it or have it stored, which
security techniques we use and for whom the data is transparent.
Web store software
Our webshop has been developed with software from WooCommerce, we have chosen for our web hosting
Supremehosting. Personal data that you make available to us for the benefit of our services will be
shared with this party. Supremehosting has access to your data to provide us (technical) support,
they will never use your data for any other purpose. Supremehosting is based on the agreement that we
have concluded with them obliged to take appropriate security measures. These security measures
consist of the application of SSL encryption and a strong password policy. There are regular backups
made to prevent data loss.
WooCommerce
Our webshop is developed with software from WooCommerce, we host our webshop on a server in-house
management. We have taken appropriate technical and organizational measures to prevent misuse, loss and
prevent corruption of data as much as possible. These security measures consist in any case of the
application of SSL encryption and a strong password policy. Back-ups are regularly made for loss
of data.
Web hosting
We purchase web hosting and email services from Supremehosting. Supremehosting processes personal data on behalf of
us and does not use your data for your own purposes. However, this party can collect metadata about the
use of the services. These are not personal data. MijnDomein has appropriate technical and
organizational measures taken to prevent loss and unauthorized use of your personal data
appearance. Supremehosting is obliged to observe secrecy on the basis of the agreement.
Internet service provider
We use the services of Internet provider Ziggo for our regular business e-mail traffic.
This party has taken appropriate technical and organizational measures to prevent misuse,
prevent loss and corruption of your and our data as much as possible. Internet provider Ziggo has
no access to our mailbox and we treat all our e-mail traffic confidentially.
Payment processors
We use the platform to handle (part of) the payments in our webshop
Mollie. Mollie processes your name, address and residence details and your payment details such as your bank account or
credit card number. Mollie has taken appropriate technical and organizational measures to protect your
protect personal data. Mollie reserves the right to use your data for the
to further improve services and to share (anonymised) data with third parties in this context.
All the above mentioned safeguards with regard to the protection of your personal data are also
applies to the parts of Mollie’s services for which they engage third parties. Mollie will keep your
data no longer than permitted by the legal deadlines.
Reviews
We do not use reviews.
Shipping and logistics
PostNL
If you place an order with us, it is our job to have your package delivered to you. We use
the services of PostNL for carrying out the deliveries. It is therefore necessary that we use your name,
share address and residence details with PostNL. PostNL uses this information only for the purpose of
execution of the agreement. In the event that PostNL engages subcontractors, PostNL will provide your data
also available to these parties.
DHL
If you place an order with us, it is our job to have your package delivered to you. We use
DHL’s services to carry out the deliveries. It is therefore necessary that we provide your name, address
and share residence details with DHL. DHL only uses this information for the purpose of carrying out the
agreement. In the event that DHL engages subcontractors, DHL will also provide your data to these parties
decision.
Invoicing and accounting
Invoicing and accounting is in-house and not on-line. We only use that data that is necessary for
the processing of your order.
Purpose of data processing
General purpose of the processing
We only use your data for the benefit of our services. That is to say that the purpose of the
processing is always directly related to the assignment you provide. We do not use your data for
(targeted) marketing. If you share information with us and we use this information to – other than on your
request – to contact you at a later time, we will ask you for explicit permission. Your
data is not shared with third parties, other than for accounting and other administrative purposes
obligations. These third parties are all kept confidential on the basis of the agreement
between them and us or an oath or legal obligation.
Automatically collected data
Data automatically collected by our website is processed for the purpose of our
further improve services. This information (for example your IP address, web browser and
operating system) are not personal data.
Cooperation with tax and criminal investigations
In some cases, Leathercraft by Jojo can be held on the basis of a legal obligation
sharing your data in connection with government tax or criminal investigations. In a
In such a case, we are forced to share your data, but we will comply with the possibilities provided by law
our offers to oppose this.
Retention periods
We keep your data as long as you are our client. This means that we keep your customer profile until you
indicates that you no longer wish to use our services. If you indicate this to us, we will do this
also interpret as a request for forgiveness. We serve under applicable administrative obligations
keep invoices with your (personal) data, so we will keep this data for as long as applicable
term is running. However, employees no longer have access to your client profile and documents
we have manufactured in response to your order.
Your rights
On the basis of the applicable Dutch and European legislation, you as a data subject have certain rights with
with regard to the personal data processed by or on behalf of us. We explain below which
rights these are and how you can invoke these rights. In principle, we steer to prevent abuse
copies and copies of your data only to your e-mail address already known to us. In case you have the
If you wish to receive data at another e-mail address or, for example, by post, we will ask you to register
legitimize. We keep records of completed requests, in the event of a request to be forgotten
we administer anonymous data. You will receive all statements and copies of data in the
machine-readable data format that we use within our systems. You have the right to withdraw a
file a complaint with the Dutch Data Protection Authority if you suspect that we have your personal data on a
wrong way.
Right of inspection
You always have the right to process the data that we process or have related to your person or
can be traced back to this. You can submit a request to that effect to our contact person for
privacy matters. You will receive a response to your request within 30 days. If your request is granted
we will send you a copy of all data with an overview of the processors to the e-mail address known to us
who have this data in their possession, stating the category under which we have this data
saved.
Right of rectification
You always have the right to process the data that we process or have related to your person or
be traceable to that end, adjusted. You can submit a request to that effect to our contact person
for privacy matters. You will receive a response to your request within 30 days. If your request is granted
we will send you a confirmation that the data has been changed to the e-mail address known to us.
Right to restriction of processing
You always have the right to process the data that we process or have related to your person or for that purpose
be traceable, to be limited. You can submit a request to that effect to our contact person for
privacy matters. You will receive a response to your request within 30 days. If your request is granted
we will send you a confirmation to the e-mail address known to us that the data until you cancel the restriction
longer be processed.
Right to portability
You always have the right to process the data that we process or have related to your person or
traceable to that end, to be carried out by another party. You can submit a request to that effect
our contact person for privacy matters. You will receive a response to your request within 30 days. If your
If your request is granted, we will send you copies or copies of all data to the e-mail address known to us
about you that we have processed or that have been processed by other processors or third parties on our behalf. To all
In such a case, it is likely that we can no longer continue the service, because the safe
linking of data files can then no longer be guaranteed.
Right of objection and other rights
In some cases you have the right to object to the processing of your personal data
by or on behalf of Leathercraft by Jojo. If you object, we will immediately process the data
strike pending the settlement of your objection. If your objection is well-founded, we will send copies and / or
copies of data that we process or have made available to you, after which the processing is permanent
to strike. You also have the right not to engage in automated individual decision-making or profiling
be subjected. We do not process your data in such a way that this right applies. Are you
believe that this is the case, please contact our contact person for privacy matters.
Cookies
Cookies from third parties
In the event that software solutions from third parties use cookies, this is stated in this
privacy declaration.
Changes to the privacy policy
We reserve the right to change our privacy policy at any time. However, on this page you will always find the most
recent version. If the new privacy policy affects the way in which we have already collected data
with regard to you, we will notify you by e-mail.
Over ons privacybeleid
Leathercraft by Jojo geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor
(het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van
onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan
derden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van
Leathercraft by Jojo. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 03/09/2020, met het publiceren
van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens
over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke
voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze
wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met
betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.
Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken, u
vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.
Over de gegevensverwerking
Hieronder kan u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke
beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.
Webwinkelsoftware WooCommerce
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van WooCommerce, wij hebben voor onze webhosting gekozen voor
Supremehosting. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden
met deze partij gedeeld. Supremehosting heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden,
zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. Supremehosting is op basis van de overeenkomst die wij
met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze beveiligingsmaatregelen
bestaan uit de toepassing van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Er worden regelmatig back-ups
gemaakt om verlies van data te voorkomen.
WooCommerce
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van WooCommerce, wij hosten onze webwinkel op een server in eigen
beheer. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies en
corruptie van gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan in ieder geval uit de
toepassing van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Er worden regelmatig back-ups gemaakt om verlies
van data te voorkomen.
Webhosting
Wij nemen webhosting- en emaildiensten af van Supremehosting. Supremehosting verwerkt persoonsgegevens namens
ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het
gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. MijnDomein heeft passende technische en
organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te
voorkomen. Supremehosting is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.
Internetprovider
Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Internetprovider Ziggo.
Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik,
verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Internetprovider Ziggo heeft
geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.
Payment processors
Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van
Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of
creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw
persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de
dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen.
Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens
van toepassing op de onderdelen van Mollie’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw
gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.
Beoordelingen
Wij maken geen gebruik van beoordelingen.
Verzenden en logistiek
PostNL
Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van
de diensten van PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam,
adres en woonplaatsgegevens met PostNL delen. PostNL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het
uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL uw gegevens
ook aan deze partijen ter beschikking.
DHL
Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van
de diensten van DHL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres
en woonplaatsgegevens met DHL delen. DHL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de
overeenkomst. In het geval dat DHL onderaannemers inschakelt, stelt DHL uw gegevens ook aan deze partijen ter
beschikking.
Facturatie en boekhouden
Facturatie en boekhouding is in eigen beheer en niet on-line. Wij gebruiken alleen die gegeven die nodig zijn voor
de afhandeling van uw bestelling.
Doel van de gegevensverwerking
Algemeen doel van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de
verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor
(gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om – anders dan op uw
verzoek – op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw
gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve
verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst
tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze
dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en
besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kan Leathercraft by Jojo op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot
het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een
dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet
ons biedt daartegen verzetten.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u
aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit
tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij
facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke
termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die
wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.
Uw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met
betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke
rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen
afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de
gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te
legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek
administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de
machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een
klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een
verkeerde manier gebruiken.
Inzagerecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of
daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor
privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd
sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers
die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben
opgeslagen.
Rectificatierecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of
daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon
voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd
sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe
herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor
privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd
sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet
langer worden verwerkt.
Recht op overdraagbaarheid
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of
daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan
onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw
verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens
over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle
waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige
koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.
Recht van bezwaar en overige rechten
U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
door of in opdracht van Leathercraft by Jojo. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking
staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of
kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend
staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te
worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u
van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.
Cookies
Cookies van derde partijen
In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld in deze
privacyverklaring.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest
recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens
met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.
Contactgegevens
Leathercraft by Jojo
Wijngaard 39
8212CC Lelystad Nederland
+31 654 63 17 11
info@leathercraftbyjojo.nl
Contactpersoon voor privacyzaken
Johan Timmermans